Cómo comprar

Guía de pedidos

Si desea conocer de antemano las propiedades de nuestras materias primas o necesita adquirirlas, contáctenos por teléfono +86 186 803 78990 o por correo electrónico [email protected] .

Proceso de pedido

Información logística

Despachamos la mercancía en un plazo de 24 horas desde la recepción de su pedido. Al recibirla, revise de inmediato el embalaje exterior; si detecta daños importantes en el embalaje o fugas de material durante el transporte, solicite al transportista un certificado, consérvelo y contacte con nuestro servicio de atención al cliente en un plazo de 24 horas.

Devoluciones y cambios

Devoluciones:Si en los 7 días siguientes a la recepción detecta defectos o daños en el producto, puede solicitar la devolución; póngase en contacto con nosotros.

Cambios:Si el producto recibido presenta defectos o daños, contáctenos en un plazo de 7 días; contamos con personal dedicado a gestionar los cambios.